一女子買酸奶與店員起爭執(zhí)，多番要求過后欲退費，店員耐心解釋稱連鎖店會員是直接充到公司的，可能會有些困難，女子一言不合拉開外套露出制服威脅稱：“我就是管你們的”。

眾網(wǎng)友稱“好大的官威”。

4月4日，浙江溫州，據(jù)事發(fā)店內(nèi)店員描述，該名女子進(jìn)來點單時前面有一位男顧客，女子在后面等待顯得有些不耐煩便質(zhì)問店員“你這樣搞還需要多久”，男顧客聽到后便表示可以先給這名女子先做。

但是在制作的過程中女子要求店員多東西，店員并未理會女子的要求。

制作完女子拿著便走了，本以為事情到此結(jié)束，但是沒想到的是女子在隔壁吃完后又返回店內(nèi)要求退會員卡。

店員也是耐心地解釋道：“會員是直接充到公司的，退卡可能有些麻煩。”

令人沒想到的是該女子不僅口吐芬芳，稱還有不退這一說？隨即拉開外套露出了自己的制服稱“我就是專門管你們的。”

店員也是詢問女子是哪個單位的，但是女子并未回答，并稱要投訴該店等威脅的話！

4月6日溫州龍灣區(qū)市監(jiān)局通報，就“女子與店員起爭執(zhí)”一事，經(jīng)核實，涉事人員系該局工作人員，市監(jiān)局已對其嚴(yán)肅批評，后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果按規(guī)定處理。

事件的始末不得而知，也不能僅憑一段視頻或者店員的一面之詞判斷誰是誰非，正所謂一個巴掌拍不響，但是也不排除該名女子脾氣大。

退卡困難不管是在哪個行業(yè)都是比較難的，更別說普通人，都說充錢容易退卡難，但是作為一名普通的消費者進(jìn)店，既不是執(zhí)法人員且未出示任何證件，用制服來當(dāng)做威脅的工具，這屬實是濫用職權(quán)，實屬不該！

對此你們怎么看呢？