顧均輝說定位:懂年輕人,你還不如潘家園
一座地標(biāo)性建筑就是一個城市的名片和象征。如果說,故宮見證了歷史的更迭,那么作為全國最大的舊貨市場,潘家園則見證了生活的變遷。
作為聞名海內(nèi)外的文玩藝術(shù)品市場、北京文化地標(biāo)之一,潘家園舊貨市場一度被貼上了“傳統(tǒng)”“撿漏”“地攤”等標(biāo)簽。可令人想不到的是,在不到10年的時間里,這個曾經(jīng)的古董交易市場卻成為網(wǎng)紅打卡地,吸引著不少90后00后,不惜驅(qū)車幾百公里前來,就為了感受一下它的神奇。潮玩不如文玩,人生無需存盤,“年輕靈魂”是如何成就潘家園的?
獨特文化標(biāo)簽賦能,舊貨市場變身文玩圣地
北京潘家園舊貨市場是20世紀(jì)80年代中后期孕育發(fā)展的眾多文化市場之一,最初百姓自發(fā)擺置零散地攤賣舊貨,口口相傳,市場雛形初現(xiàn)。隨著時代的變化、潮流的變遷,唯有讓傳統(tǒng)文化突破原有界限,讓更多的潮流元素融入其中,才能在新消費(fèi)市場中站穩(wěn)腳跟。
面對三里屯的時尚標(biāo)簽逐漸褪色,王府井的大眾化印象愈發(fā)刻板,潘家園巧妙地定位自己為“文化探索者的樂園”,在維持原有文化風(fēng)貌的同時,與時俱進(jìn)地開拓出多種全新業(yè)務(wù)形態(tài),通過強(qiáng)調(diào)其獨一無二的歷史底蘊(yùn)和文化氛圍,與那些被貼上“LOW”和“俗”標(biāo)簽的傳統(tǒng)地標(biāo)形成鮮明對比。
擁有20多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的中國定位專家顧均輝不止一次提到,“現(xiàn)代商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),而是心智之戰(zhàn)。如何讓消費(fèi)者記住我們并主動選擇我們,是每一個企業(yè)要思考的核心問題”。正因如此,潘家園并沒有盲目追趕潮流,反而打破古玩圈“次元壁”,營造了一種“面對面接觸古玩”的機(jī)會,讓原本文玩圈老炮的小眾圈子,晉升為眾多年輕人心中的網(wǎng)紅打卡地。
傳播配稱年輕化,文化+旅游成最熱IP
“品牌要成功首先要找到一個有效的差異化,然后基于此形成環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略配稱,反過來體現(xiàn)和支持這一差異化,形成一套完備的戰(zhàn)略體系,方能確保打贏”,顧均輝強(qiáng)調(diào)。潘家園成為網(wǎng)紅文化地標(biāo)并吸引大量受眾的一個重要原因,就在于它更懂如何精準(zhǔn)捕捉年輕消費(fèi)者的心。
“不是雍和宮的手串兒買不起,而是潘家園更有性價比。”為構(gòu)建一個吸引更多年輕人關(guān)注、滿足不同消費(fèi)群體的文玩社區(qū),潘家園做了諸多嘗試:打造文創(chuàng)自營店、開啟Cosplay 漢服秀、非遺街、文化夜市統(tǒng)統(tǒng)跟上,并孵化了電商直播、文創(chuàng)、拍賣等業(yè)務(wù)板塊。這些極富國潮韻味的年輕態(tài)項目迅速走紅網(wǎng)絡(luò),形成一定規(guī)模,被人們傳播和向往,不僅成功吸引了追求個性與深度體驗的年輕人,也樹立了一個與年輕消費(fèi)者情感共鳴的形象。
定位專家顧均輝說過:“賣什么、宣傳什么、靠什么賺錢,是三樣?xùn)|西。”潘家園深知年輕消費(fèi)者對于新鮮感和情感體驗的渴望,于是利用“多巴胺的珠子”“剛出土的奧特曼”等元素,創(chuàng)造了一種尋寶式的娛樂購物體驗,有效激發(fā)了年輕人的參與感和滿足感,增強(qiáng)了品牌黏性。
一邊是“潮玩不如文玩”的理念創(chuàng)新,一邊是“人生不需要存盤”的情感共鳴。潘家園通過“跟大品牌對著干”的逆向思維讓年輕消費(fèi)者意識到,真正的個性和潮流,并非盲目跟風(fēng),而是挖掘并傳承那些經(jīng)得起時間考驗的文化價值。而那些捕捉了大眾的獵奇心理,承載著溫度和故事的“古玩”,讓年輕受眾真真切切地獲得了一種在茫茫古董中“竊取”一絲文化秘密的刺激。
潘家園的脫穎而出,得益于它理解并踐行了抓住年輕消費(fèi)者的關(guān)鍵要素:提供獨特的文化體驗、建立情感共鳴、傳遞符合時代精神的品牌理念。用定位思維、創(chuàng)新玩法將文化和旅游進(jìn)一步創(chuàng)新融合,對于當(dāng)下任何想要在年輕市場中占有一席之地的品牌,都有探索和借鑒意義。
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