“沒想到現在辦事這么方便，我不僅享受到了救助金和住房補貼，還辦理了醫療保險，這回吃的、住的都有了，看病住院也不用發愁了。”家住黑龍江省雞西市梨樹區街里街道的肇恒喜激動地說。

　　今年60歲的肇恒喜，父母去世多年，一直未婚，長年外出打工，近年因患病在外花光了積蓄。2023年11月，肇恒喜返鄉時，撥打了梨樹區街里街道辦事處救助熱線，咨詢是否有一些能幫助他的政策。

　　“我們接到他的求助電話后，根據實際情況，通過救助事項‘一站式’辦理，住建部門為他辦理了廉租房補貼每月200元，醫保部門為他全額資助參加城鄉居民基本醫療保險，保障他回到家后有飯吃、有房住，看病吃藥也有保障。”梨樹區街里街道辦事處社會救助聯辦窗口工作人員單宇婷說。

　　社會救助事關困難群眾基本生活，關系民生、連著民心。2023年，雞西市將深化社會救助體制機制改革列為全市重點改革任務，由民政部門牽頭，協調15個市直單位梳理出基本生活救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業創業救助、受災人員救助、司法救助等16類46項救助政策和福利政策，匯編形成 “雞西市社會救助一件事一次辦”溫暖清單。

　　雞西市民政局負責人介紹，申請人只需在鄉鎮（街道）低保辦理一個窗口、填寫一張表格就可以辦理所需要的救助政策，徹底改變了原來群眾分頭跑、多次跑、往返跑辦理救助事項的狀況，實現了讓數據多跑路、群眾少跑腿，推動申請社會救助事項更加便捷、認定更加及時、服務更加多元、項目更加多樣，政策覆蓋更加廣泛，加快構建覆蓋全面、分類科學、高效快捷、銜接互補的社會救助體系，確保群眾弱有所扶、困有所助、難有所幫。

　　“社會救助聯辦”改革自2023年9月實施以來，累計為困難群眾一次性辦理教育資助、醫療救助、住房救助、法律援助、道路交通事故救助、慈善救助、服務類救助等各類救助事項1.7萬余件，有效發揮了社會救助托底線、救急難、保民生的作用。