浙江在線1月4日訊（見習(xí)記者 孫婧宜）“2023年，杭州全市有效刑事、治安警情同比分別下降10.6%、24.1%，助力杭州獲評(píng)首批‘全國社會(huì)治安防控體系建設(shè)示范城市’，連續(xù)17年榮獲‘中國最具幸福感城市’稱號(hào)。”

　　1月4日，杭州公安“服務(wù)民生助力發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì)召開。會(huì)上，杭州市公安局黨委副書記金洪亮通報(bào)了2023年杭州公安服務(wù)民生10項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況。

　　梳理這10項(xiàng)工作清單，記者發(fā)現(xiàn)，2023年，杭州公安服務(wù)民生工作亮點(diǎn)突出――“聚焦民眾急難愁盼，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”。

　　比如，圍繞公安政務(wù)服務(wù)“隨時(shí)隨地辦”目標(biāo)，充分應(yīng)用“浙警在線”和杭州公安“警察叔叔”APP，實(shí)現(xiàn)102個(gè)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，城市貨運(yùn)導(dǎo)航、小型機(jī)動(dòng)車號(hào)牌申領(lǐng)等13個(gè)事項(xiàng)“一鍵直辦”。2023年，杭州市公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦比例達(dá)89.9%，辦事滿意率達(dá)到99.97%；

　　比如，實(shí)現(xiàn)一次拍照在醫(yī)療社保、交通出行、就業(yè)就學(xué)等其他政務(wù)、公共、社會(huì)化服務(wù)場(chǎng)景中通用。目前，杭州市公安機(jī)關(guān)有169個(gè)窗口能提供“一窗通拍”服務(wù)，累計(jì)為群眾免費(fèi)拍攝證件照148萬余張，預(yù)計(jì)節(jié)約費(fèi)用近3600萬元；

　　助企服務(wù)方面，通過建立“11087?護(hù)杭平臺(tái)直通車”，指導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控管理，開展企業(yè)反詐，指導(dǎo)涉及跨境業(yè)務(wù)企業(yè)開展國際合規(guī)建設(shè)。同時(shí)，新增“知產(chǎn)警官”“涉外警官”“項(xiàng)目警官”等專業(yè)化服務(wù)，為860余家重點(diǎn)企業(yè)、550余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目配備專屬警官，收集解決問題240余個(gè)，提供上門服務(wù)1500余次。

　　此外，食品安全、出入境服務(wù)等與群眾密切相關(guān)的領(lǐng)域也是本次發(fā)布會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　民以食為天，食以安為先。2023年，杭州公安連續(xù)破獲了食品犯罪案件103起，采取刑事強(qiáng)制措施338人。春節(jié)即將來臨，食品消費(fèi)進(jìn)入高峰期。杭州市公安局黨委委員、政治部主任楊輝介紹，杭州公安計(jì)劃開展為期一個(gè)月的“劍鋒”專項(xiàng)打擊行動(dòng)，深入各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商超、農(nóng)產(chǎn)品直銷點(diǎn)排查，重點(diǎn)打擊肉制品、水產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、保健品、煙酒飲料等領(lǐng)域犯罪行為。

　　假期臨近，出國游旺季近在眼前，如何保障大家出國旅游、經(jīng)商需求？楊輝表示，為優(yōu)化出入境便民服務(wù)，杭州公安推出申請(qǐng)線上填報(bào)、出入境安全提醒等服務(wù)，減少市民排隊(duì)等候時(shí)間，加快受理、審批、制證的速度。企業(yè)方面，將打造助企“惠客廳”，保障企業(yè)緊急出國境辦證需求，針對(duì)企業(yè)外籍人才、外籍客商的緊急入境需求，將推動(dòng)落實(shí)口岸簽證政策，實(shí)現(xiàn)“落地快簽”。