記者 黃紅芳

　　排隊掛號、排隊看病、排隊繳費……很多人看病都遭遇過重復排隊重復繳費的煩惱。今后，南京參保人在家即可預約掛號繳費，按約定時間到醫院看病、檢查、拿藥，所有費用支付都可在手機上完成，并由醫保實時結算。

　　記者12月20日從南京市醫療保障局了解到，目前該市已在江蘇省人民醫院、鼓樓醫院、市第一醫院等28家大型醫院上線醫保移動“智捷付”平臺，未來將推廣到所有定點醫院和藥店。

　　可預約、免排隊，繳費報銷線上解決

　　12月18日下午4點，南京市建鄴區參保職工李茵來到明基醫院二樓內分泌科，按照語音提示徑直走進劉曉麗醫生診室。經過檢查、回診等程序，下午4點40分在一樓取完藥品后完成全部就診，40分鐘的就診總共花費814元，其中醫保直接報銷607.24元，個人賬戶扣除206.76元，其間所有繳費李茵都在手機上完成，“現在手機支付太方便了，再也不用在醫院一個窗口一個窗口排隊了。”

　　讓李茵實現方便就診的正是南京今年開通的醫保“智捷付”平臺。參保人員進入“南京醫保”微信公眾號，點擊進入醫保移動服務大廳，進行醫保碼授權登錄“移動就醫”模塊，手機頁面上會出現“預約掛號”“門診繳費”“住院繳費”“報告查詢”四個部分。當選擇“預約掛號”時，系統會根據具體位置，在首屏呈現最近的醫院。

　　12月20日，江蘇省人民醫院正式上線醫保移動支付。記者在醫院門診大廳看到，患者前去掛號時，工作人員都會主動上前提醒使用“智捷付”。

　　“以前各家醫院都有自己的就診平臺，患者掛號要先自費，到醫院刷卡登記后才能報銷。‘智捷付’整合了所有定點醫院的信息，患者門診掛號可以直接醫保報銷，更方便了。”明基醫院醫療保障處副處長隋雪梅告訴記者，上線“智捷付”平臺后，醫院患者平均排隊時間從原來的56分鐘下降到20分鐘。

　　親情賬號、刷臉，不帶手機也能付

　　目前，南京已經開通一些互聯網醫院，但由于網上看病不能醫保報銷，一定程度上影響了患者的積極性。為進一步便捷群眾看病就醫少跑腿，南京市將逐步把符合條件的互聯網醫院納入醫保定點，確保應進盡進。

　　記者從南京市醫保部門了解到，“智捷付”平臺將醫保結算能力輸出給各醫療機構的互聯網醫院，患者可以通過互聯網線上進行醫保掛號、視頻問診、處方開具，完成醫保在線結算，未來所開的藥品可以由互聯網醫院通過物流郵寄等方式送到患者手中。

　　與此同時，“智捷付”平臺設立了家庭賬戶，讓參保人通過手機實現醫保個人賬戶的家庭共濟功能。參保人只要綁定在南京參保的父母、愛人、子女等家庭成員，向家庭賬戶注入本人醫保個人賬戶資金后，家庭成員就可以使用家庭賬戶資金支付醫療費用。

　　“智捷付”平臺還在定點醫院開通刷臉支付，參保人不帶手機、不帶醫保卡、不帶錢包，僅通過刷臉就可以在醫療機構完成掛號、診室報到、繳費、取藥、檢查、出入院等一系列程序。

　　對于部分不習慣使用移動設備或腿腳不便的老人，南京依托附近的醫保服務網點，由工作人員在經辦機構或上門通過手持終端，幫助老人進行線上操作，方便老人在家或就近就醫、問診、購藥。

　　先診療后付費，信用支付解燃眉之急

　　遇上急病又沒帶夠錢怎么辦？南京“智捷付”的“先診療后付費”解了燃眉之急。為患者提供住院信用押金、出院免密結算，減少門診掛號、檢查化驗、取藥等多個流程的付費環節，就診完成后一次性付清費用，壓縮非診療時間，實現高效就醫。

　　目前，平臺已與江蘇銀行、交通銀行、建設銀行等銀行合作，就醫患者只要開通信用支付，就可用信用額度進行看病繳費。參保人也可在信用簽約中添加親情賬戶，家人在使用平臺進行掛號繳費時可選擇信用支付，用參保人的信用額度進行支付，家人也可以幫助參保人支付費用，從而實現醫保支付+信用支付。

　　截至目前，南京已累計完成移動支付近15萬筆，3000人簽約信用支付業務，累計授信金額1500萬元，超過一萬人次患者體驗到了線上支付的便捷。