為了優化“全程診療便民服務”制度，改善群眾看病就醫體驗，近日，山西省衛生健康委研究制定了《山西省“一次掛號管三天”就診模式實施方案》，方案中提出，各級衛生健康行政部門要依據《方案》，選擇轄區內醫院開展試點工作，并逐步推廣。力爭到2023年底，形成可復制、可推廣的“一次掛號管三天”就診模式，到2024年底，涵蓋全省二級及以上公立綜合醫院。目前，山西省大同市、忻州市、朔州市、呂梁市、陽泉市、長治市、晉城市、運城市8市，以及山西省人民醫院、山西白求恩醫院、山西醫科大學第一醫院、山西醫科大學第二醫院4家醫院被列入“一次掛號管三天”就診模式首批試點名單內。

　　“一次掛號管三天”就診模式，是指患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫環節，原則上只掛一次號；若因輔助檢查不能完成而無法當天診治，經初診醫師授權，患者攜檢查檢驗結果復診時，原則上3日內（含就醫當日）在同一院區、同一科室看同一疾病不再支付二次掛號費用。

　　這一模式適用范圍廣泛，除了適用普通門診、專家門診、專科門診外，要做需要空腹等準備的檢驗檢查項目但當日不能檢驗檢查的、當日就診但部分檢驗檢查不能完成的、要做大型儀器檢查等項目且當日不能獲取檢查報告的情況也可以享受“一次掛號管三天”政策。不過，值得注意的是，這一就診模式并非適用于所有就醫場景，如果是已完成門診診療但因疾病反復需要3天內再次就診的患者，或者是需要進行急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、方便門診、跨科室、跨專業就診的患者，無法享受“一次掛號管三天”的政策，仍需按照就醫環節掛號就診。

　　山西省鼓勵有條件的醫院在醫院信息系統程序中增加“0元惠民號”類別，對各分診單元開放相關功能權限，“0元惠民號”和初診號、當日復診號并列成為3項平行號源，分別排序，互不影響。

　　通過減少患者就醫成本，簡化就醫問診流程，高效提升醫療服務質量，這一就診模式將極大改善群眾看病就醫的體驗感。與此同時，這一就診模式的推行也將對提升醫院服務水平、持續改進醫療服務起到積極的推動作用。