湖北日報訊 （記者李朝霞、通訊員唐萍、黃露秋）“裝了電梯之后，再也不用擔(dān)心上樓就不想出門了。”黃石市下陸區(qū)銅花社區(qū)3期16棟新加裝的電梯即將投入運營，該棟居民滿心歡喜與期待。

　　11月23日至24日，省住建廳組織媒體走進(jìn)武漢、黃石集中采訪。據(jù)介紹，今年全省計劃改造老舊小區(qū)4296個，涉及居民53.01萬戶，目前已完工3210個小區(qū)，完工率74.72%，排名全國第一。以此匡算，已惠及近40萬戶。

　　我省于2019年開始城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，已有13821個老舊小區(qū)被納入中央補助支持改造計劃。今年來，我省在提升老舊小區(qū)改造品質(zhì)、推動加裝電梯、建設(shè)城市經(jīng)營場景等方面持續(xù)探索，相關(guān)工作經(jīng)驗入選住建部工作簡報并在全國推廣。

　　一批老舊小區(qū)品質(zhì)得到提升。武漢市漢陽區(qū)知音東苑利用小區(qū)廣場及拆違騰空土地，引進(jìn)社會資本新建一座集社區(qū)管理、停車、康養(yǎng)、托幼為一體的停車綜合服務(wù)樓，配齊小區(qū)康養(yǎng)、文體、社區(qū)服務(wù)等功能。

　　加裝電梯持續(xù)推進(jìn)。黃石市黃石港區(qū)探索“黨建引、居民議、隊伍建、全程評、公約管”五步工作法，解決電梯裝不裝、裝錯層還是平層入戶、每戶出錢比例等問題。今年前10月，全省已完成加裝電梯1023部，正在安裝753部。

　　城市經(jīng)營場景越來越豐富。十堰市茅箭區(qū)統(tǒng)籌利用片區(qū)內(nèi)閑置資產(chǎn)、空置土地，改擴建一批存在安全隱患的老舊資產(chǎn)，打造市集、美食街、停車場、寫字樓，以及充電樁、廣告位、自助售賣等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)，推進(jìn)“幸福顧家”完整社區(qū)建設(shè)。

　　老舊小區(qū)改造后如何“美麗”長存――

　　讓居民從“局外人”變“主人翁”

　　湖北日報全媒記者 李朝霞 通訊員 唐萍 黃露秋

　　“天冷了，給小區(qū)老人織點手套好保暖。”在黃石市西塞山區(qū)牧羊湖社區(qū)牧羊湖小區(qū)，幸福管家服務(wù)團巧手編織隊隊長黃春雄拎著毛線，準(zhǔn)備為小區(qū)留守老人等特殊群體編織過冬物資。

　　2021年7月，牧羊湖小區(qū)改造后不久，湖北日報全媒記者前來采訪所見：該小區(qū)新刷的樓棟整齊搶眼、新建的詩畫長廊古香古色、路面干凈寬敞、綠植生機盎然，各類硬件設(shè)施煥然一新。11月23日，記者隨省住建廳集中采訪活動再次前來，發(fā)現(xiàn)居民正從小區(qū)治理的“局外人”向“主人翁”轉(zhuǎn)變，讓小區(qū)的環(huán)境越來越好、人心越來越齊。

　　幸福管家服務(wù)團托起日常幸福

　　牧羊湖小區(qū)常住居民1047戶，其中65歲以上老齡人口占比約40%；小區(qū)內(nèi)有19棟樓房，均為上世紀(jì)六七十年代的企業(yè)福利房和房改房，長期處于“脫管、失管、棄管”的狀態(tài)。2020年，該小區(qū)按照A類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點改造，改造后由專業(yè)物業(yè)公司托管。

　　今年5月，由于居民思想觀念尚未完全轉(zhuǎn)變，物業(yè)費收繳較為困難，入駐的物業(yè)公司決定退場。

　　沒有物業(yè)，小區(qū)誰來管？基于2022年來開展美好環(huán)境與幸福生活共同締造工作所積累的經(jīng)驗，該小區(qū)成立幸福管家服務(wù)團，下設(shè)8支志愿服務(wù)隊負(fù)責(zé)小區(qū)自治管理，黨員、熱心居民帶頭參與服務(wù)。

　　樓棟管家隊打掃公共區(qū)域衛(wèi)生、調(diào)解鄰里矛盾，鄰里工匠隊協(xié)助解決房屋漏水、管網(wǎng)堵塞等問題，連心服務(wù)隊開展走訪、關(guān)愛、幫扶老人活動……隨處可見戴著紅袖章的志愿者和居民一道參與小區(qū)治理，真正讓居民成為小區(qū)治理的參與者、建設(shè)者、受益者。

　　牧羊湖社區(qū)黨委書記張晶介紹，每棟樓下面都張貼有值日牌，除特殊群體家庭外，每戶輪流打掃公共區(qū)域衛(wèi)生、收集上報群眾意見、做好日常安全巡查，居民的積極性被充分調(diào)動，共建共管的氛圍逐漸延伸到更多工作中。幸福管家服務(wù)團成員由最初的幾人增加至七八十人。

　　“羽毛球網(wǎng)破了，編織隊修，平時要剪枝、扯草，在群里一喊人都來了，路過的沒事的也都自覺來幫忙。”樓棟管家隊隊長邵靜輝說，小區(qū)的公共區(qū)域每天滿是鍛煉、下棋、聊天的居民，隔壁幾個小區(qū)居民也來這里活動。

　　“網(wǎng)格＋警格”，家門口解難題

　　物業(yè)退場時，小區(qū)居民時常擔(dān)心治安問題。如今，社區(qū)民警帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、義警隊員、志愿者巡邏的身影隨處可見。

　　張晶介紹，牧羊湖社區(qū)聯(lián)合牧羊湖派出所組成“警網(wǎng)融合”共建單位，將警務(wù)室建在牧羊湖小區(qū)，整合社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格員、義警隊員等多方力量，讓居民遇到的矛盾糾紛在家門口得到解決。

　　社區(qū)還為小區(qū)獨居老人安裝“愛心呼叫器”，連接電腦、網(wǎng)格員電話、子女微信三個終端，老人每天上午通過呼叫器發(fā)送平安信息，如遇緊急情況，多次按下SOS鍵可向三個終端求助，社區(qū)工作人員和連心志愿服務(wù)隊將以最快速度上門服務(wù)。

　　在警務(wù)室旁，還建有“銀齡小屋”和“童心小屋”，針對“一老一小”群體定期開展反詐宣傳、健康上網(wǎng)、綠色閱讀等活動，充分發(fā)揮雙格優(yōu)勢。