8 月 29 日-31 日，2023 上海國際智慧辦公展在上海新國際博覽中心舉辦。會上集中展現了讓辦公更加便捷、高效、安全的“黑科技”、新方案。通過物聯網技術、軟件開發等方面的不斷創新，智慧科技使得開會、辦公等工作場景進入“萬物互聯、智慧管控”為特征的新階段。

國務院印發的“十四五”數字經濟發展規劃》(以下簡稱“規劃”) 中指出，加快企業數字化轉型升級，提升企業整體運行效率和產業鏈上下游協同效率，加快推進線上營銷、遠程協作、數字化辦公、智能生產線等應用……

為落實規劃精神，各行業、各領域正在新基建背景下逐步推進數字化、智能化轉型；智慧辦公作為企業數字化轉型過程中的重要組成部分，以新技術、新應用場景、新解決方案等為實踐落腳點逐步推進各行業在會議、管理等方面實現智慧化轉型。

企業數字化轉型，需要智能化系統支撐

“以前我們只負責供應會議設備，但隨著智慧辦公理念落地，用戶開始希望我們的會議設備和系統也能夠被遠程控制。”天創集團智慧會議部門技術負責人范維表示，技術創新的源頭大多來自于市場的需求或者痛點，天創推出的“WitMeeting 智會通”智慧會議綜合管控平臺正是基于對用戶需求的深度洞察。

數字化轉型帶來的便利高效大大激發了企業數字化轉型的主動性。智慧服務使得企業對于開會設備、系統的要求從關注參數、硬件轉變為關注智能化、智慧化。

“舉個很簡單的例子，之前要開會，在預定會議室之后，會議前還要有專門人員開啟投影、調試設備、布置燈光、擺好座簽等等。但這些對于企業來說需要專門的會議管理人員，無形中將增加成本。”范維說，如果使用“WitMeeting 智會通”智慧會議平臺，只需要在控制系統的交互終端進行操作，不但可以進行簡單的會議管理操作，還能夠針對專業的硬件設備提供可視化操作，做到可視即可控，一切都可以輕松完成。

智慧會議比用戶“遠程控制”的要求更進了一步。“我們在開發軟件時特別注重了更強的兼容性和穩定性，對于能聯網的設備可以實現控制終端繞過故障平臺與‘網關’連接。針對不同類型的設備，無論是否具備網絡接入能力，都可以結合設備特點實現遠程控制及運維管理。同時，“WitMeeting 智會通”還可以賦予預約、控制、運維環節有邏輯的關聯，實現信息共享、數據互通、管理閉環。”范維介紹，由于天創代理國內外品牌的會議音視頻設備非常多，因此在設備兼容性方面，“WitMeeting 智會通”平臺能夠實現運維的全方位管理，通過多維度對包括視頻、音頻、環境等各類設備進行管控，并根據算法自行優化，實現最大程度的智慧管理。

提升“無人”比例，提高管理效率

“無人”經常都被看成是智慧化的標志，比如無人工廠、無人駕駛等。業內專家表示，暢通的連接、通信等解決方案能夠簡化工作流程和降低勞動力成本來提供生產力，這樣的少人化或無人化的需求未來將會持續提高。

“無論是無人工廠還是無人駕駛，‘無人’意味著系統與各硬件之間的交流暢通、及時。范維表示，系統向硬件設備發指令，它們要聽得懂、做得到，反過來硬件設備的意外情況要及時上報，讓系統及時掌握。”

通過軟件開發，智慧會議系統可以摸透所有接入平臺設備的“底”，包括 CPU 是否超負荷運轉、參數配置是否最優等，實現自動告警、鎖定問題源頭，提高會議效率，提升設備穩定性。

隨著數據利用程度的不斷加深，軟硬件形成的數據價值在業界也得到進一步的挖掘。例如會議的數據統計可以幫助企業管理者更進一步了解企業的運行狀態，并進行合理優化。“使用智慧會議系統后，會議室的相關數據還能夠為管理層提供決策參考。”范維介紹，運維人員可以在后臺跨地區查看一個時間周期內的會議數據，進行數據匯總分析。

當前，數字化轉型成為各行各業重要發展戰略。在工作場所中，數字技術正以前所未有的速度改造著辦公方式、會議模式。“天創的服務對象主要以央企、國企為主，目前國家也發布了多項關于數字化轉型發展的利好政策。”范維表示，希望智慧科技能夠在央國企的數字化轉型過程中，縮短當前的過渡階段，以靈活、多元的數字化技術助推辦公場景與企業業務深度融合。

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