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3月27日晚間,海爾智家發(fā)布2023年報。財報顯示,2023年海爾智家實現(xiàn)收入、利潤雙增長,且利潤增速持續(xù)超營收增速。其中,海爾冰箱發(fā)展勢頭迅猛,實現(xiàn)份額與增幅雙引領(lǐng):截至2023年前53周,海爾冰箱年累份額為45.2%,蟬聯(lián)第一;增幅上,同比凈增1.3個百分點也為行業(yè)最高,進一步拉大了品牌間距。細究成績背后的原因,與其高端、科技、場景等多維度超前布局密切相關(guān)。

高端領(lǐng)航:尖端科技落地差異化產(chǎn)品,份額達52.8%

隨著消費回溫,2023年的冰箱市場也迎來了新增長。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,冰箱市場零售量額達3640萬臺、1153億元,雙線渠道量額均保持著增長態(tài)勢。從行業(yè)長線發(fā)展情況看,盡管用戶保有量處于高位,但高端需求動能充足,更先進的健康保鮮科技、更大的存儲空間、更智慧的儲鮮體驗等升級,對用戶換新產(chǎn)品,提升生活品質(zhì)有著強吸引力。

從實際消費市場看,事實的確如此,并且在選購高端產(chǎn)品時,人們更青睞口碑好的大品牌。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至前53周,10K+冰箱市場份額漲至39.1%,其中,海爾冰箱占比達52.8%,同比提升4個百分點;14K+冰箱市場份額漲至20.2%,其中,海爾冰箱占比達58.2%。

可以看到,除了整體品牌穩(wěn)居市場TOP1,海爾冰箱在高端市場也獲得了用戶第一信任。而保持“強者恒強”,離不開科技、產(chǎn)品等成果的引領(lǐng)。據(jù)統(tǒng)計,2023年,海爾冰箱全球發(fā)明專利公開量2755件,連續(xù)6年居行業(yè)全球第一,是第二名的 1.5 倍。且這些專利成果加速轉(zhuǎn)化,不斷落地到博觀家族、博悅家族、巨能凍家族、領(lǐng)鮮家族等具體產(chǎn)品中,保障用戶健康儲鮮與飲食生活,打造炙手可熱的市場爆品。

拿爆款高端產(chǎn)品博觀系列來說,為了讓用戶家中的高端生鮮存得住營養(yǎng)、留得住風味,不斷升級核心科技。具體看,該產(chǎn)品搭載了行業(yè)唯一獲“中國專利金獎”的全空間保鮮科技,并進行了迭代,不僅冷藏7天果蔬新鮮堪比第一天,冷凍區(qū)還顛覆了行業(yè)百年傳統(tǒng)制冷系統(tǒng),讓海參、牛肉等高端食材都能存得原汁原味。同時,打破行業(yè)傳統(tǒng)布局,其新添冷鮮新場景,讓冷鮮肉紅嫩鮮香十日如初。

在達到行業(yè)最高的一級健康保鮮標準基礎(chǔ)上,2024年,海爾冰箱又對用戶智慧體驗進行大升級。在剛結(jié)束的AWE上,其發(fā)布了全球首創(chuàng)全空間智慧保鮮艙,引領(lǐng)行業(yè)從被動聽指令進階到飲食全場景主動服務,搭載該科技的產(chǎn)品也獲得了艾普蘭獎最高的金獎認可,成為行業(yè)發(fā)展的新風向標。

場景引領(lǐng):打造廚居一體化標桿,嵌入式冰箱增長120%

除了在內(nèi)關(guān)注冰箱核心保鮮功能,在外用戶愈發(fā)在意廚居美學,因而嵌入式冰箱成為市場中炙手可熱的新品類。GfK中怡康發(fā)布的《2023中國高端家電市場報告》顯示,2023年1-10月,嵌入式冰箱銷售量同比增長212%,零售額增長258%。值得注意的是,作為零距離嵌入式冰箱的首創(chuàng)者,海爾冰箱如今在美學層面的布局覆蓋了產(chǎn)品、場景、標準全維度。

產(chǎn)品上,2023年,憑借行業(yè)領(lǐng)先科技,海爾冰箱嵌入式產(chǎn)品在國內(nèi)實現(xiàn)120%的增長。就博悅系列來說,搭載行業(yè)首創(chuàng)的前置散熱、嵌入式鉸鏈等專業(yè)科技,不僅實現(xiàn)兩側(cè)0cm融于櫥柜,消滅普通嵌入式冰箱與櫥柜留有2cm閃縫的弊端,還突破了行業(yè)標準,594mm的厚度能輕松嵌入標準櫥柜深度為600mm的空間,實現(xiàn)大體積之余減少占地面積。

場景上,打破冰箱只是硬件的傳統(tǒng),以海爾冰箱為核心的三翼鳥智慧廚房帶來行業(yè)最“全”嵌入式廚居場景定制解決方案。依托“高端嵌入+成套電器+智慧廚居”的系統(tǒng)性布局,其帶來了“全嵌美廚”“平嵌好廚”“零嵌精廚”三大廚房IP,能夠滿足不同戶型、用戶群體差異化需求,實現(xiàn)私人定制。

標準上,基于已有的領(lǐng)先科技、產(chǎn)品、場景,海爾冰箱牽頭行業(yè)升級標準,為用戶普及高端廚居一體化生活。繼發(fā)布了全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準彌補行業(yè)空白后,其又發(fā)布了全球首創(chuàng)的《平嵌電冰箱》標準,對平嵌冰箱進行了全面而細致的定義和規(guī)范,加速推動家電行業(yè)與家裝行業(yè)的跨界融合,讓用戶的選購有據(jù)可依。

一系列領(lǐng)先的成果也使得品牌鍛造出“買冰箱首選海爾”的口碑裂變。在2023年滿意中國大會,海爾冰箱一舉斬獲了“2023年行業(yè)用戶滿意度第一名”,并且這已是其連續(xù)十余年獲此殊榮。

可以說,作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,海爾冰箱已通過科技、產(chǎn)品、場景等多維度領(lǐng)先性布局筑起了品牌護城河,并圍繞用戶需求變遷持續(xù)進化。而這些成果也催使行業(yè)整體加快轉(zhuǎn)型升級步伐,在實現(xiàn)自身高質(zhì)量增長的同時,也引領(lǐng)行業(yè)走向下個增長空間。