平安健康業績穩健增長,家庭醫生與養老管家業務成重要引擎
近日,平安健康發布了截至2023年12月31日止的全年業績報告。報告顯示,盡管外部環境復雜多變,公司依然通過深化戰略轉型,在家庭醫生和養老管家兩大核心領域取得了顯著成效,展現了強大的發展韌性和廣闊的市場前景。
在家庭醫生業務方面,平安健康持續深化服務內涵,提升用戶體驗。通過構建覆蓋多科室的專業醫生團隊,平安健康為用戶提供了全方位、個性化的健康管理服務。家庭醫生會員數量穩步增長,覆蓋近1300萬人,服務使用頻次和用戶滿意度均顯著提升。此外,公司還通過信息化、數字化及AI賦能等手段,不斷優化服務流程,提高服務效率,為用戶帶來更加便捷、高效的醫療健康體驗。
在養老管家業務方面,平安健康緊跟國家老齡化戰略,積極探索創新服務模式。公司聚焦“醫食住行財康養樂護安”十大場景,構建了一套完善的養老服務體系。通過與平安壽險等業務的協同,公司推出了“平安家醫”王牌醫健服務品牌,為老年人提供了一站式、高品質的養老服務。同時,公司還建立了覆蓋全國的強大醫療服務資源網絡,滿足不同地區的個性化需求,為老年人提供了更加便捷、舒適的養老環境。
值得一提的是,平安健康在深耕家庭醫生和養老管家業務的同時,還積極拓展企業健康管理服務。公司持續加強“易企健康”企業健管產品體系建設,通過差異化產品服務矩陣滿足企業員工的健康管理需求。2023年度,公司B端LTM戰略業務付費用戶大幅增長,累計服務企業數也實現了顯著增長。
業內人士認為,平安健康在家庭醫生和養老管家兩大核心領域的成功布局,不僅體現了公司對市場趨勢的敏銳洞察和戰略眼光,也彰顯了其在醫療健康領域的專業實力和創新能力。隨著國家老齡化進程的加速和人們對醫療保障需求的不斷升級,平安健康有望在未來繼續保持強勁的發展勢頭,為更多用戶提供更加優質、高效的醫療健康服務。
平安健康將繼續秉承“專業、便捷、可信賴”的服務理念,不斷優化服務流程,提升服務質量,為用戶創造更大的價值。同時,公司也將積極探索新的商業模式和服務模式,為醫療健康行業的發展貢獻更多的力量。
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