搜索猛漲43倍,幾十家聲稱要開張的甘肅麻辣燙上海首店,一家都沒開出來
3月以來,上海的外賣平臺上,“甘肅麻辣燙”搜索量環(huán)比增長超過43倍。
不過搜索的結(jié)果令人驚訝,上海尚未開出一家甘肅麻辣燙專門店,這幾乎是一片空白市場。招牌上寫了“甘肅麻辣燙”的小吃店有幾家,不是帶著“新入駐”標(biāo)簽,就是直接表明“尚未開業(yè)”。推出“天水麻辣燙”菜單的西北菜餐廳也有幾家,羊肉串和牛肉面仍然是主打菜品,麻辣燙倉促上陣,不少評論表示“有些失望”。
若把范圍擴(kuò)大到長三角,甘肅麻辣燙的門店數(shù)量仍是少得可憐,記者搜索發(fā)現(xiàn),已經(jīng)開業(yè)并穩(wěn)定經(jīng)營的店鋪,南京、常州、蘇州、杭州等地各有一家。
“甘肅麻辣燙唯一的缺點(diǎn)是外地沒有”,這句網(wǎng)絡(luò)熱梗說出了一種共同期待——無須到甘肅天水,便能一飽口福。長三角消費(fèi)市場大,長三角人做生意心思活絡(luò),如今,曾經(jīng)小眾的餐飲品類迎來“潑天流量”,關(guān)于甘肅麻辣燙這門生意的角逐,在長三角已悄然拉開帷幕。

3月19日,在天水市秦州區(qū)的一條小吃街,顧客在一處麻辣燙攤位選購麻辣燙。新華社記者 馬希平 攝
粉絲群接二連三,首店還沒開業(yè)
社交平臺上,聲稱正在籌措甘肅麻辣燙上海首店的賬號起碼有20家。
店鋪還未開業(yè),粉絲群先建好了,群聊人數(shù)上限500,隨著人數(shù)爆滿,2群、3群等不斷出現(xiàn)。不過在群人數(shù)一直在變化,有人始終等不來開業(yè),耐心耗盡,退群了,還留下幾句吐槽,“平臺上‘800個’要開店的,沒一個真開張了,全是蹭流量的。”
甘肅麻辣燙的紅利可能轉(zhuǎn)瞬即逝,各位創(chuàng)業(yè)者都懂得這個道理。但開店并非一朝一夕能完成的事情,尋找店面、行政審批、消防檢查、原料采買等環(huán)節(jié)一個都不能少,等店鋪開出來,甘肅麻辣燙的熱度下降了,怎么辦?線上提前蓄客,的確是個門路。
甘肅麻辣燙沒開張前,群友之間相互交流美食線索:浦東某地鐵口有一位擺攤阿姨,拉著小車賣甘肅寬粉,口味正宗;寶山一家賣甘肅釀皮砂鍋米線的店里可以做麻辣燙,不過下午2時便賣完了,要早點(diǎn)去;還有推薦火鍋底料的,和甘肅麻辣燙口味相似,實(shí)在想吃,可以在家自制。
通過社交平臺的直接反饋,各位創(chuàng)業(yè)者充分讀取了市場信息,也會主動了解消費(fèi)者需求。一家甘肅麻辣燙打算開在松江大學(xué)城,老板在群里咨詢:“三四期的學(xué)生會去二期的美食城嗎?”另一甘肅麻辣燙的籌備者在考慮人員安排的最優(yōu)化方案:“大家介意用塑料袋盛嗎?”這在甘肅當(dāng)?shù)厥瞧毡樽龇ǎ€能節(jié)省一個洗碗工的人力成本。
創(chuàng)業(yè)者也會不定時更新準(zhǔn)備進(jìn)度,同步提升粉絲黏度。一家店鋪籌備途中遇到波折,看中的店鋪被“截胡”,老板向群友道歉:“不敢承諾開業(yè)日期,恐怕再辜負(fù)大家。”也有店鋪在原本蘭州牛肉面的基礎(chǔ)進(jìn)行店面擴(kuò)充和升級,進(jìn)度更為順利,凌晨4點(diǎn)還在發(fā)消息,干勁十足,“終于下班,晚上炸辣椒,明天熬底料。”
新開的甘肅麻辣燙店鋪籌備火熱,現(xiàn)成的甘肅餐廳更是不甘落后。近期,甘肅“駐滬辦”餐廳敦煌樓、尹蘭樓·西北風(fēng)情餐廳等多家甘肅餐廳均在外賣平臺上線甘肅麻辣燙。
不過,甘肅人喜歡的辣度上海消費(fèi)者不太能接受,麻辣燙現(xiàn)在是幾家甘肅餐廳的“快閃新品”,后續(xù),口味還得根據(jù)消費(fèi)者反饋不斷完善。他們更希望以此為契機(jī),西北美食有機(jī)會被更多人了解和認(rèn)識。
3月16日,在天水市秦州區(qū)的天水名優(yōu)小吃城,游客排隊(duì)等待品嘗麻辣燙。新華社記者 范培珅 攝
有店主預(yù)測:火不過半年
甘肅酒泉人井一竹在南京經(jīng)營一家甘肅麻辣燙店,也遇到了相似的問題,客人認(rèn)為她家?guī)穆槔睜C不正宗。不少客人到店里,點(diǎn)名要吃干拌的,井一竹觀察,干拌的更油,剩的比較多。她和甘肅的老鄉(xiāng)聊到:“小時候吃的全是帶湯的,怎么天水把干拌的帶火了?”
這段時間,周穎和井一竹的店里迎來了大波客流,一碗麻辣燙的等候時間接近1小時,她們卻有些害怕了。“干拌”和“帶湯”之間的爭議還沒定論,關(guān)于甘肅麻辣燙口味的失望又招致一波差評。有人說,西北麻辣燙比不上東北麻辣燙,帶麻醬的、口感黏糊的麻辣燙更好吃;還有評論認(rèn)為,甘肅麻辣燙吃起來不如楊國福麻辣燙、張亮麻辣燙等連鎖品牌。
井一竹經(jīng)常忙到凌晨1時下班。這波流量突如其來,反而打亂了她的節(jié)奏,她原本的計(jì)劃是,甘肅麻辣燙開起來試試,看看反響如何,如果口味能被大多數(shù)人接受,她打算從大學(xué)城的第一家店鋪開始,開更多的店,引進(jìn)更多甘肅美食。而現(xiàn)在,在巨大流量的推動下,她很難得到真正的市場反饋。
周穎也認(rèn)同這一觀點(diǎn),流量是把雙刃劍。“風(fēng)口頂多半年。”周穎判斷,“再久也困難,口味有差異。”?她在常州生活了10多年,口味被當(dāng)?shù)赝鹣驳5拭C麻辣燙口味重得多,重鹽重油。
去年10月,她賣的還是東北麻辣燙。到甘肅旅游時,出于職業(yè)敏感性,她嘗試了一碗蘭州麻辣燙,“感覺不錯,比較新奇。”當(dāng)時常州還沒有一家甘肅麻辣燙,她打算試試,勇闖“無人區(qū)”。去年12月,她又去了趟甘肅,專門學(xué)習(xí)技術(shù)。“學(xué)了3天,學(xué)費(fèi)3萬元。”周穎認(rèn)為,這個價格還行——蘭州當(dāng)?shù)亟?jīng)營20年以上的麻辣燙店,學(xué)費(fèi)在2萬-5萬元不等,她選了個中間數(shù)。回常州后,周穎先在外賣平臺上線了甘肅麻辣燙菜單。“效果不怎么樣。”周穎說,外賣平臺上,新菜單每天能賣出四五十單,主營的東北麻辣燙一般會超過100單。
直到今年2月底,周穎的店面重新裝修開張,門頭改為了“甘肅麻辣燙”。3月初,她自己拍了短視頻宣傳,10多萬次瀏覽,一下登上城市熱榜。此前,她的店鋪客源是在隔壁寫字樓上班的白領(lǐng)和來上培訓(xùn)班的學(xué)生,服務(wù)周邊居民。這段時間,不少人開車1個多小時來吃。
“虛假繁榮。”周穎如此評價她當(dāng)下經(jīng)歷的局面。等這波熱潮過去,甘肅麻辣燙能留下多少回頭客?這些嘗試后喜愛甘肅麻辣燙口味的人,才是真正的市場所在。
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