“四下基層”是習(xí)近平總書(shū)記在福建寧德工作時(shí)大力倡導(dǎo)并身體力行形成的工作方法和工作制度，如今已成為黨員干部貼近群眾、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的重要法寶。廣大黨員干部要執(zhí)好“四下基層”之筆，借好“四下基層”之力，推動(dòng)“四下基層”制度走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。

　　宣傳黨的路線、方針、政策下基層，答好“聲音傳遞在一線”的揚(yáng)聲題。基層是黨的方針政策宣傳的“最后一公里”，是落實(shí)黨中央決策部署的“神經(jīng)末端”。基層黨員干部作為政策上通下達(dá)的“關(guān)鍵紐帶”，要尋求創(chuàng)新，精準(zhǔn)對(duì)接受眾特點(diǎn)和群眾需求，變“上大班課”為“個(gè)性備課”，變“專題送課”為“點(diǎn)單約課”，讓政策宣傳春風(fēng)化雨、入腦入心。要帶點(diǎn)“泥土味”，將理論話語(yǔ)轉(zhuǎn)化成群眾語(yǔ)言，將抽象邏輯轉(zhuǎn)化成具體案例，用講故事、講事實(shí)、講感情的方式，講群眾聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)、樂(lè)意聽(tīng)的“鄉(xiāng)土話”。要巧用“嫁接術(shù)”，把“傳統(tǒng)文藝”與“抽象理論”結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新“戲曲+宣講”“脫口秀+宣講”“歌舞+宣講”等形式，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)性、娛樂(lè)性與理論性、導(dǎo)向性的深度融合。

　　調(diào)查研究下基層，答好“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線”的作為題。調(diào)查研究是獲得真知灼見(jiàn)的源頭活水，是科學(xué)決策的重要前提，是開(kāi)展工作的“基本功”。推動(dòng)調(diào)查研究下基層，既要主動(dòng)“沉下去”，傾聽(tīng)一線民意、把握一線情況、掌握一手資料，避免一葉障目、不見(jiàn)泰山，又要主動(dòng)“請(qǐng)上來(lái)”，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“焦點(diǎn)”，有針對(duì)性開(kāi)展“一對(duì)一”訪談，不問(wèn)到底不放棄，不搞清楚不放手，力爭(zhēng)把情況吃透、把癥結(jié)摸清，還要廣泛“走出去”，聚焦主責(zé)主業(yè)，帶著明確問(wèn)題和目標(biāo)，向外界求真經(jīng)、向先進(jìn)求經(jīng)驗(yàn)、向典型找方法。

　　信訪接待下基層，答好“化解矛盾在一線”的擔(dān)當(dāng)題。坐在炕頭知冷暖，掀開(kāi)灶頭知疾苦，基層是信訪問(wèn)題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。信訪接待下基層，就是要開(kāi)展“地?cái)偸健苯釉L，變“坐診”為“出診”，聚焦矛盾多發(fā)、信訪頻繁的工作領(lǐng)域，在巷口村頭建立信訪集合點(diǎn)，做到現(xiàn)場(chǎng)接訪、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。要開(kāi)展“入門(mén)式”接訪，變“群眾上門(mén)”為“上群眾門(mén)”，走出機(jī)關(guān)大門(mén)、走進(jìn)百姓家門(mén)、叩開(kāi)群眾心門(mén)，直視矛盾、直擊問(wèn)題、直面群眾，主動(dòng)把矛盾問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。要落實(shí)“鏈條式”接訪，從“第一站”到“終點(diǎn)站”，對(duì)受理交辦、調(diào)查處理、聽(tīng)證調(diào)處、意見(jiàn)答復(fù)、評(píng)價(jià)回訪等環(huán)節(jié)全過(guò)程跟蹤督辦，直至成功化解，真正讓接訪有頭有尾、有始有終，所求之事有回音、有著落。

　　現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，答好“工作落實(shí)在一線”的實(shí)干題。為群眾辦實(shí)事好事是最根本的群眾工作，從“會(huì)場(chǎng)”走到“現(xiàn)場(chǎng)”，是“為官一任，造福一方”的最好注腳。推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，要讓群眾看得見(jiàn)“辦公桌”，到群眾聚焦的地方，到生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)，到工廠一線找問(wèn)題、破難題、抓落實(shí)，以“流動(dòng)辦公桌”打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。要讓群眾聽(tīng)得到“腳步聲”，既要“當(dāng)即就看”，更要“立馬就辦”，能解決的馬上解決，對(duì)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，不能一推了之，讓奔走的“腳步聲”成為群眾心安的“壓艙石”。要讓群眾感受到“人情味”，完善工作方式方法，講短話、行短文、開(kāi)短會(huì)，急事、要事現(xiàn)場(chǎng)定，訴求、矛盾當(dāng)面談，政策、問(wèn)題限期辦，在解民憂、紓民困中暖民心、順民意。（作者：余嬖琳）