谷歌在去年推出Pixel 8系列，其中一大話題是承諾提供7年軟件更新，近日在Made by 谷歌最新的Podcast節目中，谷歌軟件副總裁Seang Chau首次對7年軟件更新政策進行深度說明。

據他表示，谷歌之所以決定將Pixel 8系列的軟件更新時間定為"7年"，主要是通過檢視各種活躍用戶的資料以及Pixel手機的使用時間，包括是否轉售、送給家庭成員等。谷歌在2016年推出1代Pixel，他們也調查了還有多少用戶仍在使用，發現即使經過7年的時間，仍有相當不錯的活躍用戶數，因此提出了7年軟件更新的策略。

然而，他也說，要做到7年軟件更新，一部分也要歸功Tensor處理器，它確保了軟件的穩定度。

對于外界質疑7年軟件更新只是"喊爽的"，手機硬件在7年后早就跟不上。Seang Chau也解釋，谷歌會致力開發純軟件功能，不需要額外的記憶體RAM、儲存空間等硬件升級，就能讓手機獲得新功能。

值得一提的是，自從谷歌在Pixel 8系列宣布保證7年軟件更新，三星今年新上市的S24系列也隨之跟進，可見軟件更新承諾，也影響了現今消費者購機的意愿。另一方面，盡管蘋果從未對iPhone的軟件更新給出明確的時間表，但長久以來，都提供了長期更新，以最新iOS 17.4而言，2018年9月發表的iPhone XR、XS系列是能運行iOS 17.4的最老舊機型。